Chính Sách Bảo Mật của ct4

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024

ct4 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của từng người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức lưu trữ và quyền kiểm soát dữ liệu mà bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Bằng cách sử dụng dịch vụ của ct4, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

Người dùng Ninh Bình trải nghiệm nền tảng ct4 bảo mật bên ly cà phê

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của ct4, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và nâng cao trải nghiệm người dùng:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản ứng dụng và múi giờ địa phương.
  • Thông tin thanh toán nội địa (VND): tên ngân hàng, số tài khoản thụ hưởng (được mã hóa), lịch sử nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam.
  • Cookies và dữ liệu phiên: cookie phiên đăng nhập, cookie ưu tiên ngôn ngữ và cookie phân tích để cải thiện hiệu suất trang web.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và tương tác với các tính năng của nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể và cam kết không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. ct4 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được công bố trong chính sách này.

  • Xác minh danh tính và phòng chống gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách chính xác và kịp thời.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm đề xuất trò chơi và thông báo ưu đãi phù hợp.
  • Hỗ trợ khách hàng khi xử lý yêu cầu, khiếu nại hoặc sự cố kỹ thuật.
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất, giao diện và tính năng của nền tảng.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, bảo mật hoặc thay đổi chính sách.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và theo dõi hoạt động

ct4 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Có ba loại cookie chính được sử dụng: cookie cần thiết (không thể tắt), cookie hiệu suất (giúp cải thiện tốc độ tải trang) và cookie phân tích (giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng).

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

Ngoài cookies, chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu nhật ký máy chủ để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép. Tất cả dữ liệu theo dõi đều được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn nghiêm ngặt chỉ cho những nhân viên và hệ thống có nhu cầu nghiệp vụ hợp lệ. Mọi hành vi truy cập trái phép đều bị ghi lại và xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ của ct4.

ct4 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau: đối tác xử lý thanh toán (như ngân hàng nội địa và ví điện tử tại Việt Nam) để thực hiện giao dịch VNĐ; nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt; và cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Thời gian lưu trữ dữ liệu thường là 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.

5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Là người dùng của ct4, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

  • Quyền truy cập: yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ct4 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
  • Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu trữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
  • Quyền từ chối tiếp thị: hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS bất kỳ lúc nào.

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn thêm 30 ngày và giải thích lý do cụ thể.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

ct4 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của ct4 qua địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ của chúng tôi phục vụ 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ hoặc Trung tâm trợ giúp.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ — hãy bắt đầu an tâm

Đăng ký tài khoản ct4 và trải nghiệm nền tảng giải trí với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam.